Annuleringsvoorwaarden

Bij het VeiligheidsInstituut Rotterdam-Rijnmond streven we ernaar om kwalitatieve trainingen te bieden en houden we rekening met de voorbereidingen en gereserveerde middelen. Daarom hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden:

​​

1. Annuleren tot 14 dagen voor aanvang van de training:
   100% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald.

2. Annuleren tussen de 7 en 14 dagen voor aanvang van de training:
   50% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald.

3. Annuleren tot 5 tot 7 dagen voor aanvang van de training:
   25% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald.

4. Annuleren binnen 5 dagen voor aanvang van de training:
   Er vindt geen terugbetaling plaats.

​

Aanvullende voorwaarden:

• Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via het e-mailadres (cursusadministratie@virr.nl) dat in de bevestigingsmail van de training staat vermeld.

• Het moment van ontvangst van de annulering bepaalt de annuleringskosten.

• Indien de rekening nog niet is voldaan zal deze worden gecrediteerd en op basis de annulering zal een nieuwe factuur worden opgemaakt met een betaaltermijn van 5 kalenderdagen. 

• In geval van overmacht, zoals ziekte (met doktersverklaring), kunnen afwijkende regelingen worden getroffen na beoordeling door VeiligheidsInstituut Rotterdam-Rijnmond

• Bij trainingen waarvan de NIKTA of het Rode Kruis het examen- of certificeringsbureau is worden vanwege ook onze annulering daar € 50,00 excl. 21% BTW in rekening gebracht als er sprake is van elearning. Deze kunnen/worden verrekend met een eventueel terug te betalen bedrag of u krijgt een aanvullende factuur van ons met een betaaltermijn van 5 kalenderdagen. 

​​

Eventuele terugbetaling vindt plaats binnen 4 weken na bevestiging van de annulering. Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.